쿠첸 서비스센터 전화번호 및 위치 안내

밥솥, 전자레인지, 인덕션 주방 생활가전에 이르기까지 많은 분들이 이용하시는 브랜드죠. 저희 집도 쿠첸 압력밥솥과 믹서기를 사용하고 있는데요. 아무리 튼튼하게 만들어진 제품이라도 오래 사용하다 보면 서비스센터 방문이나 a/s를 받아야 할 일이 꼭 생기더라고요. 오늘은 쿠첸 서비스센터 전화번호 및 위치 정보에 대해 소개 해드겠습니다. 

 

목차

1. 쿠첸 서비스센터 전화번호 

쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호는 1577 - 2797

쿠첸 서비스센터 운영시간 안내입니다.

평일 : 09:00 ~ 18:00

토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일 공휴일 휴무)

 

쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하셔도 가능하시지만 홈페이지 내에 1:1문의나 혹은 아래 메뉴에서 소개해드리는 서비스센터 홈페이지 내에 제공하는 서비스 항목들을 통해 해결하실 수도 있습니다.

 

2. 쿠첸 서비스센터 홈페이지

쿠첸 서비스센터 홈페이지에서는 AS접수뿐만아니라 자주 묻는 질문, 동영상 가이드, 제품 매뉴얼 1:1 문의 등 다양한 서비스를 제공하고 있기 때문에 쿠첸 서비스센터 방문하시기 전에 홈페이지에서 제공하는 정보로 간단한 문제는 해결하실 수 있습니다. 

 

>쿠첸 서비스센터 홈페이지 바로가기<

 

(1) 자주 묻는 질문

대부분의 간단한 문제들은 자주 묻는 질문 항목에서 검색하시면 쉽게 해결하실 수 있습니다. 가지고 계신 제품에 가전제품에 문제가 생겼다면 해당 메뉴에서 검색해보시고 만약 A/S가 필요한 경우라면 아래와 같이 고객센터나 A/S 신청을 하라고 안내를 해주기 때문에 적절한 조치를 취하실 수 있습니다. 

제품 고장 관련 문의 이외에도 환불기간이나 반품, 교환 절차 소모품 구입 관련 문의들도 자주 묻는 질문 탭에서 확인하실 수 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

(2) 제품 매뉴얼 다운로드

쿠첸 제품을 구입하실 때 같이 동봉되어있던 제품 매뉴얼 막상 필요할때 어디에있는지 또는 필요하지 않을 것 같아서 버리신분들 있으시죠. 제품 메뉴얼 메뉴에서는 모든 제품의 제품설명서를 다운로드 하실 수 있습니다. 제품메뉴얼, 제품설명서 다운로드하셔서 숙지하시면 좋을 것 같습니다.

만약 해당 사이트에 제품메뉴얼 사용설명서가 없다면 1:1 문의하기를 통해서 신청 가능하시다고 합니다.

 

 

 

(3) 동영상 가이드

쿠첸 서비스센터에서는 동영상 가이드도 제공하고 있더라구요. 모든 제품에 대한 동영상가이드는 아니지만 쿠첸 압력밥솥이나 쿠첸 플레스쿡과 관련된 동영상을 제공하고 있으니 해당제품 사용하신다면 동영상가이드 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

* 쿠첸 압력밥솥 관련 동영상 가이드

• 4중 밀착 패킹 교체 가이드
• 전기압력밥솥 내측 패킹 교체 가이드
• 클린커버 패킹 교체 가이드
• 클린커버 내측 패킹 교체 가이드
• 원터치 클린커버 패킹 교체 가이드

* 쿠첸 플레스 쿡 관련 동영상 가이드

• 플렉스쿡 오픈 쿡 기능 사용법
• 플렉스쿡 자동모드 사용법
• 플렉스쿡 수동모드 사용법
• 플렉스쿡 세척 가이드
• 플렉스쿡 어플 사용 가이드

 

3. 쿠첸 A/S 신청

쿠첸 서비스센터 홈페이지에서 제공하는 정보만으로 수리가 어려우시다면 서비스센터에서 A/S 받으실 수 있습니다. A/S 신청 방법은 전화상담 및 출장 A/S신청 두 가지로 가능합니다.

A/S 전화상담은 처음에 안내해드린 1577-797로 연결하면 상담받으실 수 있고 전화 없이 쿠첸 서비스센터 홈페이지에서도 A/S 신청을 하실 수 있습니다. 

 

(1) 쿠첸 A/S 무상수리 유상 수리 기준

제품의 보증기간 및 조건에 따라서 A/S시 유상 수리, 무상수리가 달라지는데요. 제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며 구입일자의 확인은 제품 보증서(구입 영수증)를 기준으로 합니다.

(2) 쿠첸 보증기간 안내

쿠첸 보증기간은 일반 제품과 계절성 제품에따라 그 기간이 달라집니다. 계절성 제품이란 선풍기, 난방기등 해당 계절에만 사용하는 제품을 의미하며 일반제품은 계절제품을 제외한 전 상품을 의미합니다.

 

일반제품 : 보증기간 1년

계절성 제품 : 보증기간 2년 

 

만일 제품 보증서가 없으신 경유에는 유통기간을 감안하여 생산 년월(제조번호)을 기준으로 3개월을 추가하여 구입일자를 적용합니다. 

또한 일반 가정용 제품을 영업용도나 영업장에서의 사용, 차량 선박 등에 탑재하는 등 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서의 사용, 중고품 구입 시에는 보증기간이 적용되지 않으니 이점 참고하시어 서비스센터 A/S 받으시면 될 것 같습니다.

 

4. 쿠첸서비스센터 위치 안내

쿠첸 서비스센터 홈페이지에서는 쿠첸 서비스센터 위치 및 전화번호 주소를 제공하고 있습니다. 홈페이지에서 원하시는 지역의 서비스센터를 검색하시면 쉽게 근처 서비스센터 A/S 위치를 찾으실 수 있습니다.

 

 

<서울지역>

1, 광진지점 / 02-470-1774~5

서울 성동구 광나루로 294 (서울 세무 타워)

 

2. 동대문 / 02-3673-4787

서울 동대문구 천호대로 14 201호

 

3. 마포 / 02-334-1922

서울 마포구 서강로 55 (서강 쌍용예가) 2층 208, 209호

 

4. 강남 / 02-6497-2796

서울 강남구 도곡로 7길 13

 

5. 관악 / 02-889-2090

서울 관악구 남부순환로 1547

 

6. 영등포 / 02-2631-6585

서울 영등포구 당산로 205 (당산역 해링턴타워)

 

7. 강북 / 02-995-2888

서울 강북구 노해로 23 (한성빌딩)

 

8. 강동 / 02-472-2797

서울 강동구 양재대로 1512

 

9. 노원 / 02-971-7233

서울 노원구 동일로 1054 (한일빌딩)

 

10. 송파 / 02-422-1850

서울 송파구 중대로 180

 

11. 은평 / 02-359-9047

서울 은평구 은평로 161

 

12. 구로 / 02-856-2905

서울 구로구 경인로 342

 

13. 강서 / 02-2608-2795~6

서울 강서구 강서로 198

 

14. 성북 / 02-6213-2797

서울 중랑구 동일로 876

 

 

<인천지역>

1. 서인천 / 032-565-1139

인천 서구 서곶로 347

 

2. 부평 / 032-433-9002

인천 부평구 경인로 737

 

3. 남인천 / 032-361-3774

인천 연수구 벚꽃로 106 (연수 광장 플라자) 201-1호

 

4. 북인천 / 032-544-9902

인천 계양구 계양대로 214 (에이스타운)

 

<부산지역>

1. 남부산 / 051-205-2030~1

부산 사하구 낙동대로 305

 

2. 동부산 / 051-552-8300

부산 동래구 금강공원로 2 (온천장 sk 허브 올리브)

 

3. 중부산 / 051-926-1120

부산 사상구 가야대로 367 (경남 고시원)

 

4. 북부산 / 051-507-9961

부산 해운대구 재반로 19 (부일 카 정비)

 

 

<대구지역>

1. 서대구/ 053-746-9961

대구 달서구 와룡로 220

 

2. 북대구/ 053-566-4422

대구 북구 오산로 49 1층

 

3. 동대구 / 053-757-7786

대구 수성구 무열로 113

 

<대전지역>

1. 서대전 / 242-5666

대전 서구 신갈마로 158

 

2. 동대전 / 625-8297

대전 중구 중앙로 59 (연교 빌딩)

 

<울산지역>

1. 울산 / 052-281-4475

울산 북구 염포로 186-1

 

<광주지역>

1. 북광주 / 062-515-0066

광주 북구 태봉로 87

 

2. 광주 광산 / 062-959-2797

광주 광산구 장신로 33

 

3. 서광주 / 062-434-5790

광주 서구 대남대로 462-1

 

<경기지역>

1. 성남 / 031-732-0150

경기 성남시 수정구 산성대로 223 (일문 파이낸스빌딩)

 

2. 의정부 / 031-847-9490

경기 의정부시 호국로 1433

 

3. 분당 / 031-714-5628

경기 성남시 분당구 불정로 71번 길 4

 

4. 파주 / 031-942-1394

경기 파주시 가나무로 143 (파주 메트로 플라자)

 

5. 남수원 / 031-235-1405

경기 수원시 권선구 권광로 50

 

6. 구리 / 031-566-2797

경기 구리시 이문안로 147 (부광빌딩)

 

7. 시흥 / 031-319-6262

경기 시흥시 정왕대로 342 (굿모닝빌)

 

8. 동수원 / 031-217-2797

경기 수원시 영통구 동수원로 533

 

9. 부천 / 032-347-3090

경기 부천시 부일로 373

 

10. 안산 / 031-475-5105

경기 안산시 단원구 고잔로 112(신광 플라자)

 

11. 용인 / 031-287-2797

경기 용인시 기흥구 평촌 1로 8번 길 7-14

 

12. 안양 / 031-441-0910

경기 안양시 동안구 경수대로 893

 

13. 일산 / 031-908-9388

경기 고양시 일산동구 중앙로 1123 ( 흰돌마을 2단지 아파트)

 

14. 남양주 / 031-511-0824

경기 남양주시 경춘로 1324 (유성빌딩)

 

15. 동탄 / 031-8015-3999

경기 화성시 동탄 반송길 29

 

16. 평택 / 031-692-0366

경기 평택시 원평 1로 35

 

17. 북수원 / 031-246-7191

경기 수원시 장안구 팔달로 229(벼룩시장)

 

<강원지역>

1. 춘천 / 033-252-3800

강원 춘천시 영서로 2303

 

2. 원주 / 033-734-6162

강원 원주시 천사로 227 2층

 

3. 강릉 / 033-653-5588

강원 강릉시 옥천로 28-4

 

4. 동해 / 070-8879-3588 / 033-534-2797

강원 동해시 발한로 126

 

<충북지역>

1. 충주 / 043-854-7552

충북 충주시 칠금 중앙 1길 4-6

 

2. 제천 / 043-653-1125

충북 제천시 청전대로 93

 

3. 청주 / 043-213-3686

충북 청주시 상당구 상당로 132

 

<충남지역>

1. 서산 / 041-669-4635

충남 서산시 동헌로 4-7

 

2. 천안 / 041-572-5090

충남 천안시 서북구 백석 4길 14 (조아 빌딩)

 

3. 아산 / 041-548-5103

충남 아산시 충무로 88

 

4. 논산 / 041-734-3633

충남 논산시 계백로 1020

 

 

<경북지역>

1. 포항 / 054-281-0091

경북 포항시 남구 포스코대로 367

 

2. 구미 / 054-452-7312

경북 구미시 송원 서로 2길 3

 

3. 경산 / 053-817-2266

경북 경산시 경안로 244

 

4. 안동 / 054-822-7030

경북 안동시 경동로 857

 

5. 상주 / 054-535-1323

경북 상주시 경상대로 3074

 

<경남지역>

1. 진주 / 055-920-0901

경남 진주시 진양호로 445

 

2. 마산 / 055-294-3671

경남 창원시 마산합포구 3.15대로 439

 

3. 거제 / 055-633-6823

경남 거제시 고현천로 100 (신원 파크뷰)

 

4. 김해 / 055-331-8890

경남 김해시 분성로 404 (김해문화센터)

 

5. 창원 / 055-277-0317

경남 창원시 의창구 도게로 105 (서원 래온빌 5차)

 

 

<전북지역>

1. 군산 / 063-462-9293

전북 군산시 공단대로 396 (원할머니보쌈)

 

2. 전주 / 063-224-5786

전북 전주시 완산구 중화산로 80

 

3. 서전주 / 063-247-5202

전북 전주시 덕진구 전주천 동로 500-1

 

4. 익산 / 063-843-0090

전북 익산시 서동로 162 ( 우림 마동 그린맨션)

 

 

<전남지역>

1. 목포 / 061-285-3188

전남 목포시 하당로 254

 

2. 나주 / 061-331-3799

전남 나주시 나주로 53-1 (천하제일사료)

 

3. 순천 / 061-744-8186

전남 순천시 장자보 3길 20 (쿠첸서비스센터)

 

4. 여수 / 061-651-2797

전남 여수시 좌수영로 485

 

 

<제주지역>

1. 제주 / 064-757-2797

제주특별자치도 제주시 연삼로 467

 

<세종지역>

1. 세종 / 044-866-2797

세종특별자치시 한누리대로 283 (세진 팰리스) 2층 207호(나성로, 세진팰리스)